头脑风暴：没有好创意，是你还差100个想法
图片
前置思考请阅读以下关于团队表现的一段材料，并思考：这给你什么启发？
同样是一群人，表现却大不相同。
例如，一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。
例如，三个臭皮匠，顶一个诸葛亮。
Q1：什么是头脑风暴？A：
1、头脑风暴（Brainstorming），由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年提出，指的是：
以充分自由联想为核心激发群体智慧方法。
这里的“风暴”是一种隐喻，表示群体成员自由联想，产生大量想法。
2、群体表现，因交互而异。
群体可以产生智慧，超越任何一个成员。
例如，前置思考中提到“三个臭皮匠，顶一个诸葛亮”，群体表现得像诸葛亮，虽然每一个成员都只是臭皮匠。
但要实现这一点，需要具备先决条件，否则不仅达不到，还可能造成“三个和尚没水喝”。
一个重要原因在于，群体成员交互方式不同。
例如，前置思考中提到，与一个和尚挑水喝不同，两个和尚抬水喝，采用的是“共抬”这种交互方式。
但三个和尚没法像两个和尚那样“抬”，又不想像一个和尚那样“挑”，最终什么都不做，于是没有水喝。
奥斯本设计头脑风暴这种方法，目的是激发群体智慧，方式是创造助推条件，具体是着眼于构建群体成员良性协作交互方式。
今天的词条，精读君简介头脑风暴，供读友们参考，提高创意激发能力。
Q2：怎样理解头脑风暴？
A：
1、理解原则。
为理解头脑风暴运行机制，我们先逆向思考，考察传统群体沟通存在的不良交互问题。
在群体沟通中，由于群体成员心理相互作用影响，容易陷入团体迷思。
表现出来是，群体成员倾向于使自己观点与团体相一致，一些有争议观点、有创意想法，以及客观评价都没有提出来，或者是遭到忽视及排斥。
这样的不良交互，读友们或多或少都有体验到。
例如，感受到趋同多数人意见从众冲动，不想再独立思考；感受到自己观点如果与众不同，就会被批判否定；感受到自己作为少数派压力，更愿意沉默而不是公开自己异议。
如果有类似感受，表明群体沟通交互不良。为克服缺陷，头脑风暴遵循如下两个沟通原则。
①延迟评判：提想法时就只提想法，不对优缺点评判。
②一视同仁：认可头脑风暴领导参与，否则不让参加；每个人都必须发言提想法。
之所以要延迟评判，是因为这种延迟具有策略性。类似运用思考帽“平行思考”，每次只思考一个侧面，头脑风暴不把生成和评价混在一起，可以更好地帮助我们激发创意。
原因在于，提出想法和评价想法阶段目标不同。提出阶段，目标是想法越多越好；评价阶段，目标是想法越有效越好。混在一起，两个目标冲突，都难以达到。
之所以要一视同仁，是因为群体沟通时，大家要有基本共识。如果没有共识，沟通协作就很难。关于群体如何良性交互共识越多，越容易实现良性交互。
反之，如果达成共识很少，就容易造成误解和冲突，产生内耗。与其如此，没有达到共识者不要参加头脑风暴，效果反而更好。
为保障上述原则执行，可以考虑专设主持人，出现违反原则言行时予以纠正。主持人类似裁判，本身不参与讨论，只负责维持会议顺序。
2、掌握流程。
头脑风暴流程并不复杂，一场典型头脑风暴可能包括如下3个阶段。
①会前准备
寻找合适参会人，越具有多样性越好；根据会议时间确定参会人数，保障每位参会人发言时间；介绍头脑风暴流程，确保每位参会人都理解并认同；明确头脑风暴主题和想要达成目标。
②会中讨论
主持人简要介绍会议议题，只谈事实、目标，以免影响讨论，同时在过程中纠正不符头脑风暴发言和做法；每位参会人逐一发言，只提想法，不做评判，不谈对错，不谈是否可行，由专人做好想法记录。
③会后梳理
会中讨论全程不做评判，会后将所有想法汇总，根据创意性、可行性、预期效果等多维度进行分类，梳理成一张表，另外召开专门会议，运用批判性思维进行想法评价，择优确定要试行解决方案。
整个过程并不复杂，影响实施效果有一个关键是，在讨论中实施“以量取质”原则，意即：只要有足够多想法，一定可以产生优秀想法。没有优秀想法，主要还是因为想法不够多。
头脑风暴会议目标很明确，就是获得尽可能多想法。这里的“多”，不是指三五个，一般是几十个，甚至上百个。
优秀想法总是稀缺，占全部想法比例较低。这个比例有一个基准值，对于天才、人才和普通人来说，彼此相差并不大。
天才之所以是天才，是因为他们遵循“以量取质”原则。
巴赫每周都会做一首康塔塔曲，就算在他生病或者疲惫时，也是如此。爱因斯坦最出名成就是相对论，但他还发表其他200多篇论文。
达尔文以演化论闻名于世，但他一生还完成100多部其他作品。画家毕加索一生则创作了2万多件产品。
事实上，天才所生产出的糟糕作品数量，要远超出一般人才和普通人，原因就在于天才生产出更多作品。但以成果导向来看，决定一个人是否是天才，不是由他们糟糕作品决定，而是由他们优秀作品决定。
类似的，头脑风暴要想出效果，也要切实遵循“以量取质”原则。
3、借鉴运用。
理解头脑风暴原则，识别实施流程后，我们就可以在实践中借鉴运用。
我们来考察一个案例。某蛋糕厂为了提高核桃裂开完整率，对“如何使核桃裂开而不破碎”进行一次小型头脑风暴会议，会上大家提出近100多个想法，但似乎都没有实用价值。
其中有一个人提出：“培育一个新品种，这种新品种在成熟时自动裂开”。当时认为这是天方夜谭，但有人利用这个设想思路继续思考，想出一个核桃被完好无损取出并且简单有效好方法：在外壳上钻一个小孔，灌入压缩空气，靠核桃内部压力使核桃裂开。
回顾这个过程，读友们不难体会到“不做评判”价值。
即使初听起来十分荒谬想法，也不要下意识评判不可行。因为即使这个想法很可笑、很不切实际，其中也可能包含有价值火花，而这个火花可能会引申、拓展出一个优秀解决方案。
试想，如果不是通过头脑风暴会议，这些闪光但初听起来可笑想法，会被提出来吗？可能提出者本身都会认为不可行，从而不会提出。
诸如此类，读友们可以总结每一次头脑风暴得与失，归纳实施要点。
比如说，奥斯本等人认为，头脑风暴能够生效原因，至少有以下4个方面：
①个人欲望
在集体讨论解决问题过程中，个人欲望自由不受任何干扰和控制，非常重要。遵循“延迟评判”原则，能让每个人畅所欲言，提出大量新观念。
②竞争意识
心理学原理告诉我们，人类有争强好胜心理，在有提出更多有价值想法竞争意识情况下，人的心理活动效率可增加50%或者更多。
③热情感染
在不受任何限制情况下，人人自由发言、相互感染，能形成热潮，突破固有观念束缚，发挥创造性思维能力。
④联想反应
在集体讨论问题过程中，每提出一个新观念，都能引发他人联想。相继产生一连串新观念，产生连锁反应，形成新观念堆，为创造性解决问题提供更多可能性。
以上实施要点并没有穷举，读友们可以举一反三。
在词条的最后，精读君要提醒的是，注重构建良性交互机制。
同样一群人，如何交互，对结果影响显著。想要获取好结果，除构建良好协作氛围外，还要注意构建良性交互机制，必要时作为流程、原则和制度固化下来。
后置思考：
①几个人随时随地进行简化版头脑风暴，你怎么做？
②头脑风暴对于探索第3选择，你觉得有什么帮助？
本站仅提供存储服务，所有内容均由用户发布，如发现有害或侵权内容，请点击举报。